Descriptif de la mission
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle F/H qui sera directement rattaché(e) au chef d'agence.
Responsabilités
Vous assurez les activités de réception de la clientèle ainsi que l'ensemble des activités administrative du comptoir.
Missions
Accueil & Commerce
-Accueillir physiquement et par téléphone les clients -Réaliser un premier diagnostic visuel sur les véhicules -Administration des ventes
-Renseigner les clients sur les produits et services -Etablissement des devis -Etablissement des factures -Organisation & Autonomie
-Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel (gypsi) dédié -Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation -Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie -Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l'entreprise -Organiser et animer les lieux d'exposition -Planifier les interventions atelier -Respecter les process Bridgestone
Le profil recherché
- Esprit d'équipe
- Rigueur
- Avoir idéalement une expérience en relation client
- Aisance relationnelle et sens du commerce