Relation client
621 offres actives · Gérer la satisfaction et fidéliser la clientèle existante.
Les métiers de la relation client couvrent l'après-vente, le service client, le customer success et le support : chargé de clientèle, customer success manager, gestionnaire de comptes, conseiller client. Au-delà du SAV, ces postes sont devenus stratégiques pour fidéliser, faire de l'upsell et réduire le churn, notamment dans le SaaS B2B et les services. Rémunération entre 28 et 55 k€ selon le niveau de séniorité, avec un variable plus modéré (10-20 %) que sur les fonctions purement « new business ».
Gestionnaire de réclamations clients (H/F)
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Gestionnaire de Réclamations Clients H/F, idéalement issu(e) du secteur immobilier, pour renforcer son équipe et assurer un suivi de qualité auprès des clients. Vos missi
Conseiller clientèle #ADE12801 (H/F)
Présent depuis 1986 en Océan Indien, Adecco vous propose des solutions emploi diversifiées et innovantes (Intérim, CDD CDI, alternance, CDI Intérimaire). Nous sommes un acteur local engagé contre les discriminations et
Chargé(e) de clientèle Auto école / SULLY SUR LOIRE / ALTERNANCE #STA8635 (H/F)
Notre centre de formation est un acteur de la formation professionnelle. Nous sommes spécialisés dans les secteurs du commerce et de l'administration, et proposons une large gamme de formations diplômantes allant du nive
Chargé(e) de Clientèle en Téléphonie - BTS MCO en Alternance (2 postes) au sein d'une Entrepri (H/F)
Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être acces
Assistant(e) Administratif(ve) - BTS GPME en Alternance au sein d'une entreprise de service d' (H/F)
Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être acces
Chargé(e) de Clientèle en Téléphonie - BTS MCO en Alternance (2 postes) au sein d'une Entrepri (H/F)
Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être acces
Customer Relationship Manager (CRM) (13877) (H/F)
Franco-Japanese seed company, Vilmorin-Mikado has specialized since 1743 in the creation, production and selling of vegetable seeds for professionals. With the help of more than 1,000 employees, the company distributes i
Conseiller clientèle H/F
Missions : - Apporter conseils et assistance aux clients via différents canaux : appels entrants, mails, courriers. - Garantir une qualité de service optimale en tant qu'ambassadeur du Groupe. Conditions de travail : Hor
Charge relation client (H/F)
Le poste : PROMAN BEYNOST recherche pour un de ses clients un chargé de relation client H/F. Vos missions : - Réaliser des appels sortants auprès des clients suite à une intervention Enedis. - Présenter de manière prof
CUSTOMER SERVICE AND SALES SUPPORT REPRESENTATIVE (H/F)
Détail de posteSpécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Com
Coordinateur Maintenance & Relation client H/F
Notre client est une entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication et la réparation d'équipements électromécaniques pour l'industrie. Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche son futur Coordin
Head of CRM & Customer Engagement H/F
Notre client est un acteur reconnu de son secteur, engagé dans une transformation ambitieuse de sa stratégie de relation client. Afin de reprendre la maîtrise de sa donnée, de ses outils et de ses activations marketing,
Responsable service clients (H/F)
Description du poste : La convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent? L'énergie aussi? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise! e Dans
Responsable service clients (H/F)
Description du poste : LCI ELEC INDUSTRIE, cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine des systèmes de sureté et sécurité recherche activement pour l'un de nos clients;Un(e) Coordinateur(trice) Technique, H/FEn ta
Coordinateur(-trice) service client H/F
Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est : - Une entreprise créée il y a 3
CHARGE(e) DE CLIENTELE H/F MITRY MORY
Bonjour, Nous recrutons un(e) CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F à MITRY MORY 77 pour notre client, site logistique d'une grande marque de luxe française Vos Missions Répondre dans les meilleurs délais aux demandes des clients
RESPONSABLE ADJOINT(E) AU SERVICE RELATION CLIENTS (F/H)
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du service Relation clients, vous l'accompagnez dans le pilotage de l'activité et contribuez à garantir une qualité de service optimale auprès de nos clients. Vous animez l'é
AGENT SERVICE CLIENTÈLE H/F
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe déménagement, vous serez en charge des tâches liées à la souscription et/ou résiliation des abonnements.-gestion administrative-activité téléphonique-gestion des mails et des cou
EMPLOYÉ.E CUSTOMER SERVICE (H/F)
Détail de posteSpécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Transport & Logistique recrutent des professionnels de la route et de
Alternance Conseiller client H/F - Fréjus (F/H)
Vos missions :Accueillir et accompagner les clients en magasin et par téléphone dans leurs projets de climatisation et de pompes à chaleurIdentifier les besoins et proposer des solutions adaptées en équipements thermique
Coordinateur(-trice) service client H/F
DPD France remporte L'Élection du Service Client de l'Année (ESCDA) pour la 5ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la sa
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (38792) (H/F)
Leader mondial de la chimie de spécialités et concepteur de matériaux et de solutions innovants, Arkema design des matériaux et crée de nouveaux usages qui accélèrent la performance de ses clients : matériaux légers et d
Gestionnaire Assistance Flotte Auto (H/F)
RESPONSABILITÉS : Rattaché/e au plateau technique VL, le/la gestionnaire assistance flotte auto, aura la charge de répondre pendant les heures de bureau de FATEC, aux demandes d'assistance. Il lui appartient d'organise
Chargé(e) d'appels entrants / Téléconseiller(e) (H/F)
RESPONSABILITÉS : Notre service clients technique reçoit chaque jour les appels et les mails des clients et fournisseurs (gestionnaires de parc, conducteurs, garages...). Afin d'améliorer l'organisation des tâches du s
Responsable service clients (H/F)
Description du poste : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Responsable technique SAV et maintenance (H/F Vous prenez
Chef d'Équipe Back Office Relation Client CRM Salesforce (H/F)
Description du poste : En tant que Business support Manager (H/F), vous aurez pour principales missions:***Encadrer et accompagner l'équipe Business Support composée de plusieurs collaborateur-rices. * Organiser l'activ
Responsable service clients (H/F)
Description du poste : LA PLATEFORME DU BATIMENT, en partenariat avec IFCV, recrute un conseiller de vente dans le cadre d'un Bac +3 RCR (Responsable Commerce Retail) en alternance pour une durée de 12 mois. Avec plus
Responsable service clients (H/F)
Description du poste : LA PLATEFORME DU BATIMENT en partenariat avec IFCV recrute un conseiller de vente dans le cadre d'un BAC +3 RCR (Responsable Commerce Retail) en alternance pour une durée de 12 mois Avec plus d
Responsable service clients (H/F)
Description du poste : LA PLATEFORME DU BATIMENT en partenariat avec IFCV recrute un conseiller de vente dans le cadre d'un BAC +3 RCR (Responsable Commerce Retail) en alternance pour une durée de 12 mois Avec plus d
Coordinateur Relation Prestataires Externes H/F
Opportunité Professionnelle : Coordinateur Relation Prestataires Externes + Anglais H/F chez notre client, un acteur du domaine du transport Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'un environnement dynamique et in
Responsable Service Clients (Centre d'Appels) H/F
Opportunité Professionnelle : Responsable Service Clients (Centres d'Appels) H/F Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'une entreprise dynamique et humaine, où vos compétences dans le management de téléconseille
Gestionnaire Relations Clients (h/f) (H/F)
Gestionnaire Fournisseurs H/F. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez les missions administratives nécessitant précision et réactivité ? Rejoignez une entreprise en pleine activité et contribuez à la qualité
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pou
Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pou
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Charge de clientele (H/F)
Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de Clientèle H/F. Dans le cadre de cette mission, vos principales tâches seront les suivantes : - Accueillir et conseiller les clients en agence ou en ligne. -
Gestionnaire service clients Export H/F
Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge professionnel dans un environnement stimulant ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'industrie agroalimentaire,
Adjoint Manager relation client F/H
Nous sommes. Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout
Alternance Chargé de relation client - Chalon-sur-Saône (F/H)
Vos missions : Accueillir, renseigner et accompagner les clientsGérer les réservations et les demandes quotidiennesVeiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèleAssurer le suivi des retours clientsPartici