Descriptif de la mission
Nous recherchons pour notre client, organisme spécialisé dans la formation professionnelle en sécurité incendie, un(e) Chargé(e) de Clientèle BtoB pour un contrat d'intérim jusqu'au 15 décembre 2026.
Vos missions
Contacter par téléphone un portefeuille d'entreprises déjà qualifié. Échanger avec les interlocuteurs RH et DRH afin d'identifier leurs besoins en formation. Présenter l'organisme et ses prestations de formation. Recueillir les informations nécessaires à la qualification des besoins clients. Détecter les opportunités commerciales et les éventuels projets de formation. Transmettre les besoins identifiés aux équipes commerciales.
Le poste est sur une base 35 heures hebdomadaire.
Prise de poste ASAP. Première expérience réussie en relation client téléphonique, prospection ou gestion de leads. Très bonne aisance téléphonique et excellente expression orale. Sens du contact et capacité à instaurer une relation de confiance. À l'écoute, dynamique et doté(e) d'un bon relationnel. Organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils informatiques. Une expérience auprès d'une clientèle professionnelle BtoB est appréciée