Descriptif de la mission
Quels seront les enjeux du poste et votre contribution ?
Nous recherchons notre futur(e) gestionnaire relations clients pour un contrat à durée déterminée de juin 2026 à novembre 2026.
Rattaché au responsable du service relations clients, vous serez intégré(e) à une équipe de 12 personnes et réaliserez les missions suivantes :
- Assurer une gestion optimale de la relation clients :
1 Saisie et suivi des commandes clients 2 Coordination avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client
- Contribuer au développement commercial :
1 Identifier et saisir les opportunités de business en cohérence avec le plan d'actions commercial 2 Participer activement à la fidélisation et à la satisfaction des clients
- Améliorer le service aux clients dans le traitement des réclamations.
Pourquoi vous ?
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre fibre commerciale et votre capacité à collaborer efficacement au sein d'une équipe.
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez écouter, comprendre et répondre aux besoins des clients avec réactivité et diplomatie.
- Votre esprit d'initiative et votre implication vous permettent de contribuer activement à l'amélioration continue du service.
- Une première expérience dans la relation clients ou dans un environnement commercial serait appréciée.
Vous avez répondu oui, à toutes ces questions ?
Le poste est fait pour vous !
Dès votre arrivée, un parcours d'intégration est prévu pour vous accompagner dans votre prise de fonction
Au-delà des compétences, votre personnalité et votre motivation feront également la différence !
Pourquoi choisir Sanders ?
Chez Sanders
- Vous aurez l'opportunité d'agir pour notre raison d'être Servir La Terre
- Votre sécurité et votre santé seront notre priorité n°1
- Vous rejoignez une entreprise certifiée Great Place to Work où il fait bon de travailler.