Relation client MIS ROME M1704 Publiee il y a 3 semaines

Conseiller clientèle en ligne h/f

Gi Group France isneauville · normandie

Descriptif de la mission

À propos de nous

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Conseiller clientèle h/f pour l'un de ses clients spécialisés en énergie, dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.

Type de contrat : intérim

Nombre d'heures par semaine : 35h, du lundi au vendredi

Horaires : 9h à 12h30 et 13h30 à17h - horaires variables selon l'organisation du service

Date de début : mai/juin 2026

Durée de contrat : contrat initial de 3 mois, éventuellement renouvelable jusqu'à 18 mois

Lieu de travail : Isneauville (76)

Rémunération : 14,79 euros bruts par heure + 13e mois

Missions

  • Gestion des appels entrants/sortants (prospects)
  • Renseignement, conseil auprès des prospects
  • Traiter les demandes d'études de faisabilité
  • Suivre les dossiers jusqu'à la facturation
  • Traitement des réclamations

Profil recherché

  • Issu(e) d'une formation type Bac à Bac+2 type DUT TC, BTS NDRC
  • Première expérience réussie en relation client - idéalement en call center
  • Expérience exigée au sein d'une entreprise spécialisée en énergie
  • Sens du service et de la satisfaction client

Vous vous reconnaissez à travers ce descriptif ? Alors postulez dès à présent à cette offre ! Nous serons ravis de découvrir votre parcours et vos aspirations professionnelles !

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