Descriptif de la mission
RESPONSABILITÉS
Vous serez chargé(e) de gérer efficacement les processus d'administration et de suivi des commandes de nos clients.
- Assurer la réception, l'enregistrement et la gestion des documents liés aux commandes
- Collaborer avec la Supply Chain pour garantir le respect des délais de livraison
- Coordonner avec le service financier pour les validations d'assurance-crédit
- Respecter les procédures qualité, notamment la revue de contrat ISO 9001
- Enregistrer et traiter les réclamations clients et non-conformités internes
PROFIL RECHERCHÉ
Formation et expérience
Le poste d'Assistant(e) Gestion clientèle H/F exige des compétences en administration des ventes et une coordination fluide avec les équipes internes.
- Maîtrise de l'anglais indispensable pour les échanges européens
- Expérience significative de 2 à 3 ans en gestion de commandes requise
- Connaissance des systèmes ERP, idéalement IBM AS400, appréciée
- Diplôme Bac +2 requis, comme un BTS en Commerce International
- Compétences avancées en Excel pour l'analyse et le suivi des données
- Aptitudes relationnelles solides avec un sens aigu de la qualité et de l'organisation
Ce que
Nous offrons : • Contrat : Interim
- Date de démarrage du contrat : Dès que possible
•
Salaire : 2250 € brut sur 13.5 mois
- Mission en Temps plein : 35h/semaine
- Panier-repas
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