Descriptif de la mission
Accompagner l'intégration (onboarding) des nouveaux clients du cabinet.Assurer le suivi et le traitement des demandes clients au quotidien.Conseiller et orienter les clients vers les interlocuteurs et services adaptés.Préparer et assurer le suivi des entretiens clients.Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux du cabinet.Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.