Descriptif de la mission
Nous recherchons pour l'un de nos clients un agent administratif service client H/F
Vos missions
- Accompagner les clients au quotidien pour le traitement informatique et le suivi des dossiers en lien
- Être le contact privilégié du client pour toute demande et apporter les réponses en temps et en heure en veillant au respect de l'équilibre satisfaction client et performance de l'exploitation
- Bonne maitrise de l'outil informatique
Horaires du lundi au samedi : 08h/15h40 Si travail le samedi, jour de repos dans la semaine
La maitrise de l'anglais serait un plus