Descriptif de la mission
Détail de posteSpécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique. Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite ! Nous recrutons pour notre client acteur du logement social un Conseiller Clientèle H/F.Sous la responsabilité du responsable du service, vous êtes le premier contact entre le client et l'entreprise et êtes chargé des missions suivantes :Accueillir téléphoniquement les clients, apporter une réponse immédiateEnregistrer la demande sur logiciel ou aviser le collaborateur par mail pré-formatéGérer le standard téléphoniqueAlerter le responsable du service en cas d'incidents survenant à l'accueilEnregistrer toute demande ou réclamation nécessitant une intervention et/ou une réponseMobiliser les entreprises sous contrat, le collaborateur de terrain en cas d'urgenceEnregistrer toutes les attestations d'assurance