Descriptif de la mission
RESPONSABILITÉS
Votre quotidien chez nous
Au sein du service clients, vous rejoignez Sophie et son équipe, composée de 17 collaborateurs. En tant qu'Assistant(e) Service Client, vos missions sont les suivantes :
- Accueil téléphonique et orientation des appels
- Gestion et traitement des commandes informatisées pour une clientèle de professionnels CHD (Consommation Hors Domicile)
- Suivi des non-conformités clients
- Développement et gestion de l'activité de votre portefeuille clients
- Lien informationnel avec l'équipe commerciale terrain
Notre proposition
En pratique
- Ce poste est un CDD à temps plein à pourvoir immédiatement pour une durée de 10 mois.
- 37h par semaine et jours de récupération
- Horaires : 7h30-16h00
Rémunération &
Avantages
- Rémunération brute mensuelle de 2074,08€
- 13ème mois
- Prime transport mobilité
- Prime d'assiduité
- Prime Intéressement et Participation
- Restaurant d'entreprise
- CSE
PROFIL RECHERCHÉ
Parlons de vous
- Vous avez la fibre commerciale et êtes doté(e) d'un véritable sens du relationnel vous permettant d'entretenir des relations de qualité avec vos clients.
- Vous possédez une excellente expression orale, êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils informatiques.
- Vous disposez également d'une aisance dans votre communication écrite.
- Et surtout, votre motivation et votre esprit d'équipe seront de véritables atouts pour réussir votre mission.
Et la suite ? Si votre candidature est retenue, nous vous recontacterons par téléphone pour un premier échange.