Descriptif de la mission
Encaissement et accueil clients
Vos missions
Le passage en caisse ne se résume pas simplement à un encaissement. C'est souvent le dernier échange du client en magasin, celui qui laisse une bonne impression et contribue à la qualité de son expérience.
Nous recherchons des profils capables d'accueillir les clients avec professionnalisme tout en apportant du conseil sur les services proposés en magasin.
Votre quotidien
Accueillir les clients et répondre à leurs demandes Réaliser les encaissements et les remboursements Proposer les services associés : cartes de fidélité, abonnements, services complémentaires. Accompagner les clients tout au long de leur passage en caisse Gérer le flux client avec réactivité et organisation Rester à l'écoute des clients, y compris dans les situations délicates Signaler les
Pré-requis
Vous aimez le contact client
Vous êtes à l'aise dans la relation commerciale
Vous savez conseiller et proposer des services complémentaires
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) Vous savez garder votre calme dans les périodes de forte affluence Une première expérience en caisse, accueil ou relation client est un plus
Profil recherché
Niveau d'études : CAP / BEP Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein