Descriptif de la mission
En tant que GESTIONNAIRE ADV, vos responsabilités consisteront à
- Gérer les commandes clients, de la réception à la livraison ;
- Assurer la saisie et le suivi des données dans les systèmes informatiques ;
- Coordonner avec les différentes équipes internes pour garantir la satisfaction client ;
- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées ;
- Contrôler et valider les factures clients ;
- Veiller à la bonne gestion des stocks et des délais de livraison ;
- Participer à l'amélioration continue des processus ADV.
Le profil recherché pour ce poste
- Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, commerce ou équivalent ;
- Vous possédez une expérience dans le domaine du service client ou de l'administration des ventes, idéalement dans le secteur du RETAIL ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment les logiciels de gestion et de suivi des commandes ;
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens relationnel ;
- Vous êtes capable de travailler efficacement dans un environnement dynamique et exigeant.
La rémunération et les avantages pour ce poste sont
- Un salaire annuel compris entre 35000 et 39000 ;
- Un poste basé à Levallois-Perret ;
- Une opportunité de développer vos compétences dans le secteur de la santé.
Rejoignez notre client en tant que GESTIONNAIRE ADV et contribuez à l'excellence de son service client. Postulez dès maintenant pour ce poste temporaire enrichissant.