Descriptif de la mission
L'agence OPTINERIS Bourges recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du transport routiers de marchandises situé sur Bourges un employé relation clients H/F.Vos missions principales seront :- Gestion boîte mail,- Gestion des réclamations clients- Gestion des appels téléphonqiues,- Reseigner les clients sur le suivi de leurs demandes,- Suivre les expéditions envoyées dans le réseau routier et remontées les informations en cas d'anomalies,- Accompagner l'équipe du service relation clients sur les avoirs et litiges clients etc ...Mission d'intérim à pourvoir immédiatement.Mission d'intérim - longue durée possibleHoraires du lundi au vendredi : 9h-12h/13hh - 38h hebdo