Descriptif de la mission
L'agence Interaction recherche pour le compte de son client, une entreprise pharmaceutique reconnue, un-e Conseiller-e Clientèle H/F pour un contrat d'intérim. Votre rôle sera de soutenir l'expérience et la satisfaction du client tout en assurant une communication efficace entre le client et l'entreprise.
Vos missions
- Gestion des appels entrants et sortants pour répondre aux demandes des clients
- Fournir des informations précises sur les produits et services de l'entreprise
- Résolution des réclamations client de manière professionnelle et efficace
- Suivi des dossiers clients et mise à jour des informations dans le système