Descriptif de la mission
Notre client, distributeur d'énergie réputé de la région, recherche un Chargé de Clientèle BtoB F/H. Poste en intérim à pourvoir début octobre.Notre client, distributeur d'énergie réputé de la région, recherche un Chargé de Clientèle BtoB F/H. Poste en intérim à pourvoir début octobre. (Bac+2 MAXIMUM)
En tant que Chargé de Clientèle, vous interviendrez auprès de la clientèle professionnelle et sur les missions suivantes :
- Gestion des demandes et réclamations des clients professionnels (mail, téléphone...)
- Suivi administratif et contractuel (renouvellements, résiliations, avenants, transferts, traitement des flux)
- Accompagnement des clients tout au long de leur cycle de vie
- Collaboration étroite avec les équipes commerciales, facturation, recouvrement, techniques et ADV. Titulaire d'une formation niveau Bac à Bac+2 MAXIMUM dans le domaine de la relation client et/ou de l'administration, vous justifiez également d'une expérience réussie dans la gestion de la relation client en environnement BtoB.
Vous utilisez couramment les outils bureautiques et les logiciels de gestion client. À l'aise avec les données chiffrées, vous faites preuve de réactivité et disposez d'un bon sens du relationnel et de bonnes capacités d'adaptation.
- Conditions de travail :
Poste en intérim à pourvoir début octobre 2026 Temps plein de 34h réparties sur 4 jours/semaine (Horaires : 8h10
- 17h00). Jour non-travaillé à déterminer.
- Rémunération selon profil et
Expérience
- Niveau Bac à partir de 12.98EUR/h
- Niveau Bac+2 à partir de 14.59EUR/hVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle
- Logement
- Garde d'enfants...)