Descriptif de la mission
- Assurer la gestion du service de répurgation (organisation, suivi et qualité des prestations)
- Être l’interlocuteur privilégié des syndics de copropriété
- Gérer les réclamations clients et veiller à leur résolution rapide et efficace
- Superviser les équipes d’agents :
- recrutement
- gestion des plannings
- organisation des remplacements
- Réaliser les devis pour les copropriétés et assurer leur suivi
- Veiller à la satisfaction client et à la qualité des prestations fournies
Dans le cadre de notre politique de recrutement, l'entreprise étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Contrat CDI à pourvoir dès que possible.- Expérience souhaitée dans le secteur du nettoyage, de la gestion immobilière ou des services
- Bon sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
- Capacité à encadrer et coordonner une équipe
- Autonomie, réactivité et esprit d’initiative
- Maîtrise des outils bureautiques
Rémunération : Statut agent de matrise MP2 – Convention collective de la propreté
Forfait jours
Avantages
- Participation aux bénéfices
- Téléphone et Véhicule de service