Descriptif de la mission
Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.
Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.
Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.
Le poste
Société de service d'aide à la personne, recrute son assistant de gestion en contrat d'apprentissage en BTS GESTION de la PME. Vous assurerez le bon fonctionnement administratif et opérationnel de l'agence et vous participez à son développement en contribuant à une bonne coordination entre les intervenants, les prescripteurs et les clients.
Vos missions
- L'accueil physique et téléphonique
- L'organisation et la planification des prestations de services
- L'entretien du réseau de prescripteurs et la coopération avec les partenaires pour coordonner les interventions au domicile
- L'animation et la coordination d'une équipe d'intervenants à domicile.
- Contrôler et garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients
Profil recherché
Votre profil
- Titulaire d'un BAC
- Organisé(e) et méthodique
- Réactivité et sens de l'initiative
- Maitrise de l'environnement informatique (Word, Excel, PowerPoint)
Savoir-faire demandés
- Classer des documents
- Communiquer des messages aux gens
- Entretenir des systèmes de communication interne
- Suivre des instructions
- Utiliser des systèmes bureautiques
Savoir-être demandés
- Chaleureux
- Compréhensif
- Empathique
- Energique
- Méticuleux
- Orthographe - grammaire