Descriptif de la mission
Nous recherchons un-e Assistant-e Commercial-e dont les principales missions consisteront à :
- Assurer le suivi des informations clients en collaboration avec les équipes commerciales
- Traiter les courriels et assurer le suivi administratif des demandes clients
- Gérer les cahiers d'appels ainsi que le suivi hebdomadaire des commandes
- Préparer et participer à des salons professionnels
Ce que nous proposons
- Contrat CDI 38h/semaine
- Salaire brut annuel : 30 000€
- Semaine de 4 jours
- Mutuelle (prise en charge à 50% de la formule de base),
- Prime annuelle conventionnelle
- Prime d'implication (sous conditions)
Le processus d'intégration
- Une formation spécifique au poste de travail
- Un parcours de formation au sein des ateliers, permettant de découvrir les équipes, les produits ainsi que le fonctionnement des ateliers.
Le
Processus de recrutement
Étape 1 : Entretien en présentiel après sélection de votre candidature
Étape 2 : Prise de références
Formation requise : Bac à Bac+2 en Commerce, Vente, Négociation commerciale, Relation client, Secrétariat, etc.
Expérience souhaitée dans des fonctions similaires.
Connaissances spécifiques
- Techniques commerciales
- Utilisation des outils bureautiques
- Organisation de la chaîne logistique
Connaissances à acquérir
- Connaissances techniques des produits
- Typologie des clients
Compétences et qualités attendues
Commercial & relationnel
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Enregistrer les données des commandes
- Renseigner les clients
- Transmettre les données techniques & commerciales
- Etablir les offres commerciales
Suivi administratif
- Rédiger les factures
- Suivre les éléments de règlements par les clients
- Passer les ordres d'achats des matières & produits
- Suivre les dossiers clients & fournisseurs
Marketing
- Repérer les cibles & comprendre les besoins des clients
- Gérer & animer les contenus (rédaction web, supports commerciaux, principes de story telling pour valoriser l'offre)
- Utiliser les outils de diffusion (réseaux sociaux, emailing, CRM) & suivre les performances
Compétences comportementales
- Sens du relationnel et du service client.
- Esprit de l'engagement et du partage.
- Force de proposition