Descriptif de la mission
descriptif du posteGarant de la satisfaction client, vous agissez au cœur de l'action pour résoudre les imprévus et fluidifier l'activité :- Litiges & Alertes : Traiter les alertes pour finaliser les livraisons et résoudre les réclamations en lien avec les équipes internes.- Pilotage des expéditions : Extraire, éditer et traiter chaque jour le suivi des marchandises en attente.- Interface & Réseau : Gérer les appels, transmettre les frais annexes et commun