Descriptif de la mission
Missions principales
Gestion commerciale
Saisie et suivi des devis, commandes et factures. Relance des impayés et gestion des litiges clients de premier niveau. Mise à jour de la base de données clients (CRM). Accueil téléphonique et traitement des demandes d'information des prospects et clients.
Gestion administrative
Organisation de l'accueil, du courrier et du standard. Classement, archivage et gestion des fournitures de bureau. Traitement des notes de frais et pré-comptabilité (transmission des pièces au comptable). Organisation des déplacements et réunions.