Descriptif de la mission
PRÊT(E) POUR UN NOUVEAU DÉFI ? Le cabinet de recrutement Eureca recherche pour une organisation technique, un ASSISTANT COMMERCIAL ET ADV H/F en CDI afin de renforcer son équipe communication et développement et l'accompagner dans ses nouveaux défis. Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine avec des valeurs fortes centrées sur la qualité et l'innovation ?
Ce poste est fait pour vous !
Poste en CDI basé au siège de l'entreprise (home office partiel possible). De beaux locaux à Courbevoie (proches transports en commun).
LA MISSION QUE L'ON VOUS PROPOSE
En collaboration avec la chargée de communication et sous la supervision de la Responsable communication et développement, votre mission s'articule selon les axes suivants :
Administration des ventes
- Gestion du back office, de l'étude des demandes d'inscription au règlement à l'aide de l'outil de comptabilité Pennlylane.
- Reporting : vous suivez l'évolution de l'activité de l'organisation à travers des indicateurs tels que le nombre d'experts inscrits et le CA prévisionnel.
Soutien à la prospection
- Vous assurez l'envoi d'emails personnalisés à l'aide d'ActiveCampaign, le CRM.
- Vous coordonnez les questions-réponses en transférant les questions des prospects/clients aux opérationnels concernés et en assurant une réponse dans le respect des délais.
Suivi de la relation client
- Vous organisez les sessions de formation des experts incluant l'envoi des invitations et le suivi des inscriptions.
- Vous assurez la mise à jour des bases de données experts et clients en étroite collaboration avec les chefs de projets et la responsable communication et développement.
VOUS AIMEREZ
- Le poste est large, vous y apporterez la densité que vous souhaitez en fonction de vos propositions et de votre capacité d'organisation.
- À ce poste, vous serez en relation avec tous les collaborateurs de l'entreprise.
- Des missions transverses telle que la sensibilisation des nouveaux collaborateurs au processus de prospection et de fidélisation clients.
VOUS RÉUSSIREZ À CE POSTE SI
- Diplômé(e) d'un BTS ou d'une formation universitaire, vous bénéficiez d'une 1ère expérience réussie comme assistant(e) commercial(e).
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et une excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'organisation, votre rigueur et votre sens des priorités.
- Autonome, diplomate et polyvalent(e), vous aimez travailler en équipe.
- Mais ce sont vos qualités relationnelles, votre esprit d'initiative et votre sens du service clients qui vous permettront de réussir à ce poste.