Descriptif de la mission
Rattaché au service commercial, vous assurez la gestion administrative des ventes de la réception des commandes jusqu'à leur facturation. Vos missions
- Gestion et suivi des commandes
- Saisir, vérifier et valider les commandes clients dans l'ERP
- Contrôler la conformité des conditions commerciales (grilles tarifaires, remises, conditions de règlement).
- Informer les clients sur la disponibilité des produits et le statut d'avancement de leurs commandes.
- Vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients pour toutes leurs demandes d'information.
- Vous traitez les réclamations et litiges de premier niveau (retards de livraison, erreurs de préparation, retours marchandises) en lien avec les services concernés.
- Vous apportez un soutien logistique et administratif à la force de vente du terrain (préparation de devis, mise à jour des fichiers clients).
- Vous réalisez la facturation & suivi des règlements
- Vous émettez et contrôlez les factures, avoirs et notes de crédit.
- Vous traitez les réclamations et litiges de premier niveau (retards de livraison, erreurs de préparation, retours marchandises) en lien avec les services concernés.
Votre
Rémunération : 13,50 EUR/H + IFM/ICP
Devenir collaborateur intérimaire chez Actual, c'est vous assurez de différents avantages, tel que le Livret Actual jusqu'à 12%, l'accès au CSE, profiter des avantages offerts par le FASTT Vous êtes titulaire d'un Bac à BAC+2 en Gestion, Commerce, Management Commercial Opérationnel (MCO, TC, GEA) ou Gestion de la PME.
Vous avez une première expérience réussie (1 à 2 ans) sur un poste similaire en ADV Vous maîtrisez SAP et Excel Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes à l'aise dans vos échanges quotidiens avec vos interlocuteurs.