Descriptif de la mission
Secteur : Amélioration de l'habitat / Sécurité / Menuiserie
Nous recherchons un(e) véritable bras droit pour assurer le lien entre nos clients, nos techniciens et la direction, un poste 360° au cœur de l'agence.
En tant qu'Assistant(e) de Gestion, vous êtes le moteur opérationnel de la boutique :
- Accueil & Relation Client : Assurer l'accueil physique et téléphonique, gérer l'ensemble des mails entrants et les flux de courriers.
- Gestion Commerciale : Analyser les besoins clients, réaliser les devis (via Prodevis), passer les commandes fournisseurs et assurer le suivi complet (devis signés, acomptes, facturation).
- Logistique & Planning : Organiser le planning des techniciens et de la direction, gérer les stocks (réception de marchandises) et suivre l'avancement des chantiers.
- Expertise "Serrurerie" : Prise en charge des commandes de clés et réalisation de reproductions de clés simples en boutique.
- Suivi Qualité & RGE : Collecter les attestations de TVA et les dossiers de fin de chantier pour la saisie sur le site Qualibat RGE.
- Développement : Co-mener des actions commerciales avec la direction et relancer activement les devis en attente.
Profil recherché : Polyvalence et Sens du Service
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si
- Organisation : Vous savez jongler entre la gestion d'un planning technique et le suivi rigoureux de dossiers administratifs.
- Technicité : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (la connaissance de Prodevis est un vrai plus).
- Sens Commercial : Vous avez un excellent contact client et n'hésitez pas à relancer des prospects pour concrétiser des projets.
- Autonomie : Vous êtes capable de gérer une commande de A à Z, de la recherche de produits chez les fournisseurs jusqu'à la livraison finale.
Pourquoi nous rejoindre ? Un poste varié où aucune journée ne se ressemble. Une entreprise à taille humaine avec une expertise technique forte. Un contrat en CDI offrant stabilité et perspectives. Prêt(e) à relever le défi chez BSV Protection ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à : [email protected].