Descriptif de la mission
Vous souhaitez intégrer une organisation dynamique et en pleine croissance dans le secteur tertiaire ?
Ce poste de Téléopérateur est fait pour vous ! En tant que téléopérateur, vous aurez l'opportunité de représenter une entreprise leader dans le domaine des téléservices. Vos missions incluront notamment :Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalismeEffectuer des enquêtes de satisfaction ou des sondagesInformer et conseiller les clients sur les produits et services proposésAssurer la mise à jour des bases de données clientsParticiper de manière active à l'amélioration continue des processus de téléservice
Vous serez un maillon essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle tout en contribuant au développement de l'entreprise.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.