Descriptif de la mission
Aquila RH Villeneuve d'Ascq, acteur du recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients basé sur Lesquin, un téléconseiller (H/F).
Vos missions
- Répondre aux appels entrants et traiter les demandes clients
- Vendre des produits ou services dans une démarche commerciale
- Mettre à jour les dossiers clients
Votre profil
- Vous avez une maitrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Vous avez une aisance à l'oral et à l'écrit avec une bonne maitrise de la langue française
- Vous avez une résistance au stress et une patience face à un rythme d'appels soutenu
- Vous êtes empathique pour comprendre le client
C'est un poste en temps partiel : 3jours/semaine