Descriptif de la mission
Rattaché(e) au Responsable d'Agence, votre rôle principal est de répondre aux sollicitations entrantes de nos clients professionnels. Aucune prospection ni démarchage à froid : les clients viennent à vous par téléphone et par email.
Vos missions
- Analyse du besoin et conseil technique (75 % de votre temps) :
- Répondre aux demandes entrantes pour identifier la pièce ou le matériel recherché.
- Conseiller le client et présenter les gammes de produits adaptées à son besoin.
- Accompagner le client dans son choix sans engagement de responsabilité sur la solution technique globale.
- Établir les propositions de prix et devis sur mesure (selon les volumes, le type de client et la gamme sélectionnée).
- Relancer les offres de prix et assurer le suivi des commandes jusqu'à leur concrétisation.
Parcours d'intégration & d'évolution
- Mois 1 (2 à 4 semaines) : Immersion en magasin pour découvrir les gammes de produits et le stock.
- Mois 2 : Intégration en bureau pour observer et appréhender le métier.
- Fin d'intérim : Traitement de cas clients réels en autonomie sous la validation d'un tuteur.
- Perspectives : Évolution rapide possible vers un poste de Commercial Itinérant, de Spécialiste Technique, de Responsable d'Agence, ou vers des opportunités à l'international.
Rémunération
- Intérim = 1950EUR bruts mensuels
- Passage en CDI = 2050EUR bruts mensuels
- Après une année = 2200/2300EUR bruts mensuels
- TR = 8EUR (4EUR à la charge du collaborateur)
Nous recherchons un profil axé sur le savoir-être et le potentiel d'apprentissage, l'entreprise assurant l'ensemble de la formation interne.
- Profil : Technicien junior ou profil débutant sortant d'école.
- Formation requise : Bac +2 minimum, BTS, DUT ou Licence Professionnelle dans le domaine technique (Électrotechnique, CRSA, GEII, Automatisme, EMI ou équivalent).
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Expérience : Aucune expérience professionnelle préalable exigée. Un profil « brut » avec des bases théoriques est particulièrement apprécié.
- Qualités attendues : Aisance relationnelle, écoute, curiosité, rigueur et esprit d'équipe. Appétence marquée pour les nouvelles technologies et force de proposition.
- Processus de sélection : Entretien avec le responsable suivi de tests techniques et théoriques simples pour évaluer vos connaissances de base.