Descriptif de la mission
NOUS RECRUTONS POUR L'UN DE NOS CLIENTS UN(E) RESPONSABLE DES OPÉRATIONS (H/F) Notre agence d'intérim recherche, pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans la location de véhicules industriels et utilitaires, un(e) Responsable des Opérations (H/F). VOS MISSIONS Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous assurez le bon fonctionnement des opérations quotidiennes et veillez à la qualité du service rendu aux clients. Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer la coordination entre les différents services de l'agence ;
- Superviser et optimiser la gestion du parc de véhicules ;
- Garantir le respect des engagements contractuels et le suivi de la facturation ;
- Assurer le suivi administratif du personnel (heures, absences, visites médicales, dossiers administratifs, etc.) ;
- Suivre les sinistres, les convoyages et les infractions routières ;
- Participer à l'activité commerciale de location courte durée ;
- Réceptionner les demandes clients et proposer des solutions adaptées ;
- Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service. PROFIL RECHERCHÉ
- Formation Bac +2 à Bac +3 en gestion, transport, logistique ou équivalent ;
- Expérience réussie sur un poste similaire ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion ;
- Sens de l'organisation et des priorités ;
- Excellent relationnel et orientation client ;
- Rigueur, autonomie et esprit d'équipe ;
- Capacités d'encadrement et de coordination appréciées. ?? RÉMUNÉRATION & AVANTAGES -
Salaire : Selon profil et expérience
- Indemnité de fin de mission (IFM)
- Indemnité compensatrice de congés payés (ICCP)
- Mission pouvant déboucher sur une opportunité durable Lieu : Besançon Type de contrat : Intérim Disponibilité : Poste à pourvoir immédiatement Horaires : Temps plein
- Horaires de journée Si cette opportunité correspond à votre profil, merci de nous transmettre votre candidature dès maintenant.