Descriptif de la mission
Dans le cadre de son développement, notre entreprise recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente (H/F) en CDI.
Rattaché(e) au responsable du site, vos missions principales seront les suivantes :
Assurer la réception des véhicules dans le respect des procédures et consignes de l'entreprise (10 à 15 entrées par jour) Assurer le suivi des opérations d'entretien, de maintenance préventive et de dépannage curatif sur tous types de véhicules Suivre l'état d'avancement des travaux et informer les clients Établir les devis de réparation Gérer la facturation clients et le suivi des factures fournisseurs Garantir la satisfaction et la qualité de l'accueil client Planifier les rendez-vous en fonction du planning de l'atelier Expérience de 5 ans minimum en tant que réceptionnaire atelier en concession automobile ou en garage Sens du service client, organisation et bon relationnel Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe