Descriptif de la mission
Afin de renforcer son offre de service, l’AFORP recherche un(e) : UN(E) GESTIONNAIRE ADV H/F sur le site AFORP de Paris Nord 2 (Tremblay 93) Au sein du service Administration Des Ventes, rattaché à la Direction Administrative et Financière.
Vous êtes directement rattaché à la responsable ADV. Vous assurez la gestion, suivi et la facturation des contrats de formation en apprentissage et en formation continue. A ce titre, vous aurez pour mission : · Enregistrer, traiter et garantir le suivi administratif · Gérer administrativement les contrats en collaboration avec les OPCO. · Transmettre les conventions et convocations aux clients. · Transmettre les documents de formations (émargement, compte rendu, évaluation) au centre concerné. · En charge de la relation clients quotidienne. · Assurer le suivi, la mise à jour et la gestion documentaire contractuel dans le logiciel YPAREO selon la réglementation imposée. · Générer la facturation aux différents acteurs des contrats (OPCO, entreprises, etc…) et s’assurer de la bonne prise en compte par ces derniers. · Assurer le suivi et le reporting d’activité et de facturation. De formation de Bac+2, vous justifiez d’une expérience réussie de 5 ans dans l’administration des ventes et en facturation. Une expérience dans le secteur de la formation serait un plus.
Vous disposez d’une bonne maîtrise en informatique dans la gestion de l’administration des ventes (Word, Excel…) et d’un ERP.
Vous êtes autonome rigoureux(se), organisé(e), dynamique, réactif(ve), et proactif(ve). Doté de qualités rédactionnelles indispensables, vous visez la satisfaction client dans la réussite de votre mission.