Descriptif de la mission
Description du poste
Avez-vous le talent pour piloter un portefeuille clients tout en garantissant une satisfaction client irréprochable ? Intégrez une équipe dynamique pour assurer la gestion efficace d'un portefeuille clients et optimiser la satisfaction client
- Gérez proactivement un portefeuille de clients industriels en maintenant des relations durables et de qualité
- Assurez le suivi rigoureux des commandes clients pour garantir le respect des délais de livraison
- Collaborez avec les départements internes pour optimiser la chaîne logistique et la performance de l'entreprise
- Exploitez les systèmes ERP/CRM et outils de reporting pour améliorer la fiabilité des données de gestion
- Communiquez efficacement avec les parties prenantes en adoptant une approche orientée vers le service client
Description du profil
Formation et expérience
Profil recherché : Vous êtes un(e) professionnel(le) confirmé(e) avec une expertise en gestion de portefeuille clients et supply chain industrielle.
- Expérience de 3 à 5 ans dans un environnement industriel
- Maîtrise de l'administration des ventes et des outils ERP/CRM
- Excellente capacité à utiliser Excel et des outils de reporting avancés
- Formation Bac +2 à Bac +5 en supply chain, logistique, gestion ou commerce requise
- Anglais professionnel écrit et oral impératif (niveau B2 minimum)
- Sens du service client avec une organisation et rigueur exemplaires
Ce que nous offrons Contrat : Intérim - Longue mission***Date de démarrage du contrat : Dès que possible***Salaire : entre 12.50 € et 15 année***Mission en Temps plein : 35h/semaine***Avantages CSE***Prévoyance santé Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !