Descriptif de la mission
Nous recherchons pour l'un de nos clients, concession automobile reconnue sur le secteur de Muret, un Conseiller Service Après-Vente Mécanique H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI.
Vos missions
Au sein du service après-vente, vous assurez l'interface entre les clients et l'atelier mécanique.
Vos principales missions seront
Accueil et réception des véhicules Prise en charge des demandes clients Planification et gestion du planning des techniciens Suivi des interventions atelier Proposition et gestion des travaux / mandats additionnels Coordination entre les équipes techniques et les clients Restitution des véhicules et suivi satisfaction client Gestion administrative liée aux dossiers SAV
Conditions
Horaires
8h00
- 12h00 / 14h00
- 18h00
Fin à 17h00 le vendredi Horaires d'été : 7h00
- 12h00 / 14h00
- 17h00
Vous disposez idéalement d'une première expérience en après-vente automobile, réception atelier ou service client dans le secteur automobile.
Vous êtes reconnu(e) pour
Votre sens du relationnel Votre organisation Votre capacité à gérer les priorités Votre aisance dans un environnement technique Votre sens du service client