Descriptif de la mission
RESPONSABILITÉS
🏢 Présentation de l'entreprise Enseigne spécialisée dans la distribution d'articles de sport, en forte croissance, offrant un environnement dynamique et formateur. Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une équipe engagée et contribuer à une expérience client de qualité.
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� Vos missions
Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez activement aux missions suivantes : Vente & relation client
- Accueillir et accompagner les clients
- Conseiller et proposer des produits adaptés
- Développer les ventes et promouvoir les services
- Réaliser les encaissements
Merchandising & mise en rayon
- Assurer la bonne tenue du rayon (facing, implantation, balisage)
- Mettre en place les opérations commerciales
- Valoriser les produits
Technique & expertise produits
- Développer vos connaissances produits
- Adapter votre discours aux besoins clients
- Participer à la gestion des retours et du SAV
Gestion & logistique
- Participer à la réception des marchandises
- Suivre les stocks et réaliser des inventaires
- Contribuer à l'approvisionnement du rayon
📊 Indicateurs de performance
- Taux de transformation / Indice de vente
- Qualité du conseil client
- Satisfaction client
PROFIL RECHERCHÉ
👤 Profil recherché
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🎓 Vous préparez un BTS MCO en alternance
- Bon relationnel et sens du service
- Dynamisme, esprit d'équipe et polyvalence
- Goût du challenge
- Intérêt pour le sport apprécié