Descriptif de la mission
Vous aimez conseiller, écouter et accompagner vos clients dans des choix qui comptent pour eux ?
Rejoignez un acteur reconnu de la protection sociale au sein d'une agence à taille humaine, pour proposer des solutions en santé, prévoyance et épargne. Un poste de conseil et de vente avec un vrai esprit d'équipe et des perspectives de fidélisation durable.
L'entreprise
Eagle Rocket, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers commerciaux, recrute pour le compte de son client. Notre client est un acteur reconnu de la protection sociale, membre fondateur d'un grand groupe mutualiste. Acteur de l'économie sociale et solidaire, il accompagne des particuliers et des entreprises sur des sujets de santé, de prévoyance et d'épargne, en plaçant l'humain au cœur de ses engagements.
Vos missions
Au sein d'une équipe de cinq conseillers commerciaux, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement des adhérents et des prospects de votre agence.
- Identifiez les besoins des adhérents en matière de santé, de prévoyance et d'épargne, lors de chaque échange en agence ou par téléphone.
- Présentez les solutions proposées de façon claire et adaptée à chaque situation.
- Détectez les opportunités de multi-équipement et proposez des solutions complémentaires.
- Assurez un suivi personnalisé et régulier de vos adhérents pour garantir leur satisfaction.
- Traitez les réclamations et demandes spécifiques avec efficacité et bienveillance.
- Participez activement aux actions commerciales de l'agence et contribuez à l'atteinte de ses objectifs.
Votre profil
- Vous avez une expérience confirmée en vente et en relation client.
- Vous maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de finalisation de transactions commerciales.
- La connaissance de la protection sociale est un plus.
- Vous aimez écouter, conseiller et accompagner vos clients dans leurs choix.
- Vous avez un vrai sens du service, de l'organisation et une forte capacité d'adaptation.
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les nouveaux usages liés à votre poste.
Ce que l'on vous propose
- Une prime variable sur objectifs commerciaux et un accord d'intéressement.
- Un rythme de travail du lundi au vendredi, avec 22,5 jours de RTT par an.
- Une carte déjeuner prise en charge à 60 % par l'employeur et des avantages CSE.
- Un forfait mobilité durable, cumulable avec le remboursement des transports en commun.
- Un contrat collectif santé et prévoyance, ainsi qu'un plan d'épargne entreprise et retraite.
- Une formation complète via une plateforme d'apprentissage en ligne.
Informations pratiques
- Contrat : CDI
- Lieu : Troyes (10)
- Référence : RUC2609189