Descriptif de la mission
« Le GRETA-CFA recherche, pour une entreprise partenaire, un/une Assistant Commercial dans le cadre d'une formation en alternance.
Missions en entreprise
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Réalisation et suivi des devis et factures
- Gestion des stocks, des commandes et des livraisons (vérifier, commander, suivre, relancer, informer, réceptionner)
- Suivi de la relation clientèle (appels, mails, réclamations)
- Participer aux actions de prévention et de gestion des impayés
- Mettre en œuvre les actions de fidélisation de la clientèle proposées par la « maison mère » en partenariat avec le référent franchisé (aménagements, actions promotionnelles)
- Participer au développement de l'activité commerciale dont : la préparation, le lancement et l'analyse de campagnes de fidélisation (emailing, réseau, newsletter, supports de communication)
Profil recherché
Personne rigoureuse, organisée et ayant un bon sens du relationnel A l'aise avec les outils informatiques et de communication Bonne expression écrite et orale en français
Eligible au contrat d'apprentissage et ayant
- de 26 ans
La
Formation
Alternance possible de septembre 2026 à mi-juillet 2027 Alternance de 2 jours/3 jours entre le centre de formation et l'entreprise
Formation proposée à 60% en présentiel et 40% à distance
Formation 100% financée
Profil du candidat
Avoir le niveau 4
- BAC
A l'aise avec l'outil informatique et bureautique (Pack Office) Intéressé par le commerce et la relation client
Lieu de
Formation : GRETA-CFA Bretagne Sud
- agence de Pontivy
Lieu de travail : Pontivy
Contact et candidature auprès de Joëlline RENAUD
- Coordonnatrice de formation
- [email protected]