Descriptif de la mission
Au sein de l'équipe Service clients, vous participez à la gestion commerciale et administrative des commandes clients dans un objectif de qualité (service, coût et délai) au sein du service.Vos missions principales seront :- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leurs demandes (suivi de stock, prix en vigueur, commandes, factures et réclamations)- Gérer le portail clients