Descriptif de la mission
Nous recherchons pour notre société un assistant devis et valorisation (H/F) en CDI temps plein 39h hebdomadaires. L'assistant(e) Devis et Valorisation assure la gestion des devis de la réception de la demande client jusqu'à la transmission du devis. Elle réalise les devis « standards » en s'appuyant sur des tarifs généraux ou spécifiques clients, ou pour les demandes complexes, il / elle transcrit les préconisations techniques du Directeur Technique ou du Directeur Service Clients . De la même manière, l'assistant(e) Devis et Valorisation réalise toutes les valorisations des productions réalisées et expédiées (Commandes et/ou NC externes) afin de permettre leur facturation. Il / elle gère l'envoi des prévisualisations. Il / elle collecte et gère les NC externes (Clients) et leur valorisation.
Relations de travail
L'assistant(e) Devis et Valorisation est sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Clients. Il/elle travaille étroitement avec le Directeur technique, les techniciens Méthodes Industrialisation, la Responsable Atelier et la PAO « Front Office » Il/elle est en relation avec le Directeur de site et les services administratifs groupe pour les Reporting.
Activités principales / significatives
- Gérer la réception de la demande d'offre / chiffrage, jusqu'à la transmission finale du devis.
- Assurer les échanges autour du devis avec les clients (demande, précisions, relance, statut, .)
- Réaliser les chiffrages ou devis « standard tarifs généraux ou tarifs spécifiques »
- Transmettre les éléments « clients » aux Directeur Technique et/ou Directeur Service Clients, lorsque le chiffrage tarifaire n'est pas réalisable ou pour toutes études de faisabilité.
- Transmettre les éléments « clients » à l'assistant(e) Achats et Approvisionnements pour toutes demandes de chiffrage de sous-traitance.
- Collecter et Traiter tous les dossiers des fabrications expédiées pour valoriser chaque produit selon les éléments de production (Temps passés, process, matière, .) et mettre à jour les données de l'ERP pour permettre la facturation.
- Collecter et Traiter tous les dossiers NC Externes pour valoriser les couts engendrés par ces NC externes (Avoirs, Retouches, refabrication, transport express, .)
- Gérer l'envoi des prévisualisations aux clients, la diffusion des avis clients en retour, puis valider le cas échéant leurs facturations.
- Mettre à jour les tarifs dans l'ERP et assurer la diffusion des tarifs en interne et chez les clients.
Missions complémentaires en cas de remplacement ou surcroît d'activité
- Assurer l'édition de la facturation, des remises trimestrielles et des traites clients
- Assurer l'édition des BL
Responsabilités exercées et latitude d'action
- En charge des devis et de la valorisation des productions et des NC, il/elle s'assure de la cohérence des diverses valorisations avec l'application suivie des règles et pratiques tarifaires.
- Il/elle réalise les mises à jour tarifaires et leur diffusion selon les consignes de la Direction.
Connaissances professionnelles spécifiques
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes.
- Appétences pour la technique et le chiffrage
- Aptitude au travail d'équipe et au travail collaboratif.
- Excellente présentation et communication écrite et orale.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais serrés.
- Expérience sur un poste administratif appréciée.
- Maîtrise de l'outil informatique (pack office) et pratique d'un environnement ERP. (Logiciel DIVALTO apprécié)
- Pratique de l'Anglais Professionnel. L'espagnol serait un vrai plus (échange de mail en Anglais et/ou Espagnol)