Descriptif de la mission
Lynx RH Bordeaux Tertiaire, cabinet de recrutement spécialisé dans les profils tertiaires, accompagne une PME dans le recrutement d'un(e) Assistant commercial H/F en CDI.
Vos missions
- Gérer les commandes clients de A à Z : saisie, suivi, coordination avec la logistique et traitement des réclamations éventuelles.
- Élaborer, vérifier et transmettre les devis, propositions commerciales, bons de livraison et factures.
- Assurer la gestion des appels entrants, des courriels et des demandes des clients et prospects, et fournir des réponses rapides et précises.
- Tenir à jour les bases de données clients, le CRM et les tableaux de suivi des performances commerciales.
- Jouer un rôle de relais entre les commerciaux, les clients et les services internes (ADV, production, logistique, comptabilité).
- Participer à l'organisation des actions commerciales : documents de support, rapports d'activité, actions de relance ciblées.
Pré-requis
- Bonne maîtrise du Pack Office et des outils de gestion commerciale/ERP, avec une appétence pour les outils digitaux et CRM.
- Excellentes qualités relationnelles, sens du service et capacité à gérer une relation client dans la durée.
- Organisation, rigueur, fiabilité et capacité à gérer plusieurs demandes de front.
- Esprit collaboratif, adaptabilité et capacité à prendre des initiatives pour soutenir l'activité.
Profil recherché
Niveau d'études: Bac +2/3
Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein