Descriptif de la mission
Pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente de matériels pour le BTP depuis plus de 50 ans, nous recherchons un assistant commercial (H/F).
Au sein de l'équipe commerciale, vous aurez pour
Principales missions
- accueillir, renseigner et conseiller les clients par téléphone et par e-mails
- établir les devis et assurer le suivi des commandes
- enregistrer les commandes et veiller à leur bon traitement
- assurer le suivi administratif des dossiers clients
- être l'interface entre les clients, les commerciaux, le service logistique et les fournisseurs
- gérer les relances commerciales et le suivi des livraisons
- mettre à jour les bases de données clients et les tarifs
- participer au développement de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle
PROFIL RECHERCHE
- vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire
- vous êtes reconnu (e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre excellent relationnel
- vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (pack office, ERP, logiciels de gestion commerciale)
- une connaissance du secteur de la quincaillerie, du bâtiment ou des fournitures techniques serait un véritable atout
- vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du service client
HORAIRES 8H30 - 17H30 - 36H00/SEMAINE