Descriptif de la mission
Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE recherche pour son client, un acteur spécialisé dans les solutions informatiques et d'impression professionnelles, un Assistant commercial (H/F)
- Rédiger et envoyer les devis, bons de commande et contrats
- Suivre les commandes clients (de la saisie à la livraison)
- Mettre à jour les dossiers clients dans le CRM
- Gérer la facturation et relancer les paiements si nécessaire
- Accueillir et renseigner les clients (téléphone, mail)
- Répondre aux demandes d'information ou réclamations
- Assurer le suivi de la satisfaction client
- Fidéliser la clientèle
- Préparer les rendez-vous commerciaux
- Organiser les déplacements et agendas des commerciaux
- Aider à la préparation des offres commerciales
- Collecter et analyser des données clients
- Expérience en assistanat commercial, idéalement dans l'IT ou l'impression
- Excellent relationnel et sens du service client
- Autonomie, organisation et rigueur
- CDI
- Rémunération attractive : fixe variable
- Formation et accompagnement à la prise de poste
- Environnement dynamique et convivial