Descriptif de la mission
Notre client recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Bilingue Allemand afin d'assurer la gestion et le développement d'un portefeuille de clients basés en Allemagne.
- Gérer un portefeuille de clients en Allemagne
- Prendre les commandes par téléphone et par e-mail en allemand
- Saisir les commandes dans le logiciel EBP
- Assurer la facturation quotidienne
- Effectuer les relances de factures et le suivi des règlements
- Répondre aux demandes des clients et assurer leur suivi
- Entretenir une relation commerciale de qualité avec les clients germanophones
- Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client
35 heures par semaine Horaires : 9h00 - 17h00 avec pause déjeuner Télétravail possible
Rémunération : environ 2 500 € brut mensuel, à définir selon profil et expérience
- Vous maîtrisez parfaitement l'allemand à l'oral comme à l'écrit
- Vous justifiez d'une première expérience significative en relation client, ADV ou commerce
- Vous possédez une forte appétence commerciale
- Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez le contact client
- Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation
- La connaissance du logiciel EBP serait un plus