Descriptif de la mission
Gestion commercialePréparer et suivre les devis, commandes et contrats.Assurer le suivi administratif des dossiers clients.Mettre à jour la base de données clients et prospects.Participer à la préparation des offres commerciales.Suivre les indicateurs de performance commerciale.Relation clientRépondre aux demandes des clients en français et en anglais.Assurer le traitement des réclamations et le suivi des litiges.Maintenir une relation de qualité avec les clients et partenaires.Effectuer des relances commerciales et administratives.Coordination et supportOrganiser les rendez-vous et déplacements de l'équipe commerciale.Préparer les présentations, rapports et comptes rendus.Collaborer avec les services logistique, finance et marketing.Participer aux salons, événements et actions commerciales.Profil recherchéBac +2 à Bac +3 en commerce, gestion, administration des ventes ou domaine équivalent.ExpérienceUne premier/ière expérience sur un poste similaire est souhaitée.Expérience en environnement international appréciée.Compétences techniquesMaîtrise du français et de l'anglais à l'écrit comme à l'oral.