Descriptif de la mission
Assistant(e) commerciale basée sur Aix en Provence, vous serez en charge du suivi fonctionnel de la demande d'offre entrante pour plusieurs agences des Pôles construction Provence et Côte d'azur.
Vos tâches principales seront
- Mise à jour du reporting des offres émises - Etablissement des indicateurs clés
- Relance commerciale
- Gestion des appels d'offres publics
- Création et mise à jour des CV professionnels et mise à jour des références sur outil dédié
- Etre garant de la qualité de la relation entre Socotec & ses clients dans la gestion de l'accueil téléphonique et du traitements des demandes entrantes agences
- Faire remonter les insatisfactions clients
- Etre au contact des équipes locales et contribuer à la remontée des informations permettant l'amélioration continue de la satisfaction clients
- Participation à de la prospection commerciale (téléphonique.)
- veille et gestion des appels d'offres publics (dépôt plateforme, remplissage des AE, DC1, DC2 etc....)
- rédiger des offres au travers des outils interne,
- prospection commerciale
Qualités attendues : organisation, adaptation, curiosité, efficacité et travail d'équipe Vous bénéficiez d'un salaire fixe annuel de 27 000€ à 30 000 euros par an selon profil.
De formation Bac à Bac +2 (type : BTS gestion PME-PMI, ou BTS action commerciale), vous bénéficiez d'une expérience de 5 à 8 ans d'expérience au sein d'une entreprise multisites ou grands comptes, idéalement dans le secteur du bâtiment (Bureau d'étude, contrôle technique, architecte, entreprise du BTP).
Vous avez l'habitude de gérer les réponses aux appels d'offres publics et privés, avez déjà eu en charge de participer et animer un volet relances commerciales multi périmètre, gestion des demandes entrantes clients . Appréhension des règles de fonctionnement d'un centre de profit, sens commercial client, valeur ajoutée et dynamisme sont des atouts nécessaires à la tenue de ce poste.