Descriptif de la mission
Vous intervenez en soutien des équipes commerciales afin de fluidifier le traitement des commandes et d'assurer le suivi administratif et opérationnel de l'activité.
Vos missions
- Saisir, traiter et suivre les commandes clients ;
- Prendre en charge certaines commandes de A à Z ;
- Effectuer les relances et assurer le suivi des dossiers en cours ;
- Mettre à jour le pipeline commercial ;
- Enregistrer et suivre les opportunités d'up-sell et cross-sell auprès des clients existants ;
- Utiliser quotidiennement Salesforce et un outil Helpdesk ;
- Assurer le support administratif des équipes commerciales Grands Comptes ;
- Participer au suivi administratif des dossiers liés aux marchés publics.
Profil recherché
- Une première expérience réussie en ADV, administration des ventes, back-office ou support commercial.
- Bonne maîtrise de la gestion et du suivi des commandes.
- Maîtrise de Salesforce
- Une expérience sur un CRM commercial équivalent (Dynamics 365, HubSpot, SAP Sales Cloud.) est également valorisée.
- Une expérience dans la gestion administrative des marchés publics est recherchée.
Disponible rapidement, vous savez gérer les priorités et travailler dans un environnement nécessitant réactivité et organisation.
Conditions
- Mission initiale : 3 mois
- Localisation : Aix-en-Provence
- Les Milles
- Présence sur site : 3 jours par semaine
- Prise de poste rapide
- INTERIM
- 39h/Semaine
- 09h
- 18h