Descriptif de la mission
Gestion ADV & Suivi de dossiers
Contrôler et corriger la localisation des machines spécifiée dans les dossiers commerciaux. Effectuer les mises à jour ADV nécessaires dans le système. Créer les tickets d'intervention sur EVATIC pour les mises en service techniques et contrôler les remontées EmailRic.
Interface Transport & Planification
Échanger avec les transporteurs pour planifier les livraisons, reprises et déménagements. Assurer l'interface avec les planificatrices pour l'affectation des ressources techniques sur les affaires. Traiter et suivre les incidents logistiques (avaries, déplacements nuls ou manqués).
Analyse & Reporting
Extraire les données clés pour les comités de pilotage et de suivi. Préparer les supports de présentation (PowerPoint/Excel) pour ces comités.