Descriptif de la mission
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) basé(e) à Grésy-sur-Aix. CDD de 1 mois pour débuter avec une possibilité d'être prolongé.
Sous la responsabilité directe de la direction, vous contribuez à l'organisation quotidienne du service commercial et à l'amélioration de la satisfaction client.
Vos
Principales missions
- Accueil client showroom : accueillir, informer et orienter les clients selon leurs besoins.
- Prise de rendez-vous : planifier les rendez-vous pour les commerciaux selon la disponibilité et les priorités.
- Gestion des commandes : suivre les commandes clients de la prise en charge à la transmission aux différents services.
- Relation client par téléphone : répondre aux appels entrants, traiter les demandes et assurer un suivi rigoureux.
- Réception des marchandises : organiser et contrôler la réception en lien avec les techniciens et commerciaux, possible port de charges lourdes.
- Traitement des e-mails : gérer les échanges clients et fournisseurs, suivre les dossiers en cours.
- Collaboration interne : travailler en étroite collaboration avec les techniciens poseurs, les commerciaux, le SAV et la direction.
- Réalisation de devis et factures : établir les devis selon les besoins clients et assurer leur suivi administratif.
La maîtrise de l'outil informatique est nécessaire !
Poste à pourvoir dès que possible.