Descriptif de la mission
Actual Nantes Tertiaire, agence emploi spécialisée, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour un poste basé à Saint-Herblain pour un contrat longue durée.- Promotion de nouveaux produits et offres commerciales et conseil auprès du client
- Développement du patrimoine client via la prospection (sédentaire)
- Réalisation d'études techniques de différents niveaux
- Rédaction et relance de devis
- Traitement des commandes
- Négociation de tarifs
- Développement des ventes omnicanales et de ventes additionnelles (cross selling)
- Traitement des litiges de livraison et orientation vers le gestionnaire commercial dédié
- Résolution des litiges en lien avec l'ADV (prix et avoirs, facturation et re-facturation, dérogation, recouvrement)
- Relance de clients inactifs
- Promotion des dispositifs d'animation en agence, ou de fidélisationDurée hebdomadaire : 37 h (+ 12 jours de RTT)Rémunération : en fonction du profil + 10% de variable si objectifs atteints + Tickets restaurant de 11 EURPoste à pourvoir à dès que possible.