Descriptif de la mission
Au coeur de l'activite commerciale et en lien direct avec les differents services internes, vous assurez la gestion administrative et commerciale des ventes tout en contribuant activement a la satisfaction et a la fidelisation des clients.
A ce titre, vous intervenez sur les missions suivantes
Elaborer les devis a partir des donnees techniques, en respectant les objectifs de performance definis Consulter les prestataires en integrant les exigences et referentiels clients Mettre en place et diffuser les plans de sous-traitance Assurer le suivi des offres commerciales et relancer les clients Collaborer avec les equipes internes (production, logistique, achats) afin de garantir le respect des engagements Maintenir une communication fluide avec les clients dans une logique de qualite de service Suivre les indicateurs commerciaux et mettre a jour les donnees associees Gerer le standard telephonique ainsi que les commandes de consommables Controler et valider les factures en lien avec les bons de commande Rediger et diffuser les comptes rendus de reunions Assurer la gestion administrative des commandes clients (ADV) selon les besoins du service supply chain Votre environnement de travail
Vous evoluez en interaction constante avec plusieurs interlocuteurs
En interne : supply chain, production, methodes et industrialisation En externe : clients, fournisseurs et sous-traitants Vous etes rattache au responsable methodes / industrialisation. Vos responsabilites
Dans le cadre de vos fonctions, vous etes amene a
Appliquer et faire respecter les consignes QHSE ainsi que les procedures en vigueur Veiller au respect des objectifs de marge et de performance commerciale Garantir la fiabilite des donnees commerciales saisies Participer au partage des bonnes pratiques Signaler toute situation a risque ou non conforme aux exigences qualite et environnementales Profil recherche
Vous disposez des competences suivantes
Bonne maitrise des processus de gestion commerciale et de l'administration des ventes Comprehension du fonctionnement d'un environnement industriel Excellentes qualites relationnelles et sens du service client Rigueur, organisation et fiabilite dans le suivi administratif Maitrise des outils bureautiques et des ERP Conclusion
Ce poste vous offre l'opportunite d'integrer un environnement industriel dynamique, ou votre role est central dans la coordination des services et la satisfaction client.
Vous serez un veritable relais entre les equipes internes et les partenaires externes, avec un impact direct sur la performance commerciale de l'entreprise.