Descriptif de la mission
Intégré(e) à l'équipe commerciale, vous participez activement à la vie du comptoir et au développement de l'activité libre-service.
Vous êtes un véritable relais entre les clients, le magasin et la gestion administrative.
Missions principales
- Accueil et conseil clients au comptoir
- Création des bons de livraison clients (enlèvements comptoir) et pointage de caisse
- Gestion des achats/ventes du libre-service
- Gestion des bons de préparation
- Vérification des réceptions et des retours marchandises
- Rapprochement des bons de livraison fournisseurs avec les commandes
- Transmission des éléments à l'assistance de gestion pour validation ou correction
- Gestion des réassorts en libre-service
- Suivi du cahier de correspondances réceptions/commandes et anticipation des ruptures
- Appels clients à la réception des commandes libre-service
- Animation des podiums et des points promotionnels
- Ventes téléphoniques
- Gestion et suivi des commandes via le site internet
- Application des décisions et stratégies du groupe
- Respect de la confidentialité des éléments commerciaux liés à la fonction
Missions secondaires
- Participation aux réunions commerciales
- Organisation et animation d'opérations commerciales
Objectifs du poste
- Atteindre et défendre les objectifs de chiffre d'affaires et de marges définis
- Valoriser et représenter les valeurs de l'entreprise
- Contribuer activement au développement commercial du point de vente
Profil recherché
- Intérêt pour le commerce et le secteur du négoce en matériaux
- Sens du service et aisance relationnelle
- Organisation, rigueur et esprit d'équipe
- Dynamisme et implication
- Déplacements occasionnels à Tignieu
Vous êtes en terminale ou titulaire du BAC et vous souhaitez poursuivre (ou reprendre) vos études par un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC en alternance.
Pour mener à bien vos missions, vous avez un excellent relationnel, vous êtes rigoureux, efficace, postulez !