Descriptif de la mission
Vous souhaitez intégrer un BTS Gestion de la PME au sein de l'E2SE Business School et vous êtes à la recherche d'une alternance ?
Un garage automobile situé à Argentan (61) recherche un(e) Gestionnaire de service après-vente (H/F) en ALTERNANCE.
VOS MISSIONS
- Réaliser les opérations administratives et commerciales
- Procéder à l'encaissement et aux suivis des règlements
- Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression de l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
- Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données
- Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve)
- Bon relationnel et aisance téléphonique
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel notamment)
- Assurer le suivi des encaissements et des règlements
- Esprit d'équipe et sens des responsabilités