Descriptif de la mission
Lynx RH Toulouse recrute pour l'un de ses clients, un profil de Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) en CDI, pour un poste dans le Nord de Toulouse (31660).
Vos missions
- Enregistrer et suivre les commandes clients, qu'elles soient saisies manuellement ou reçues via EDI.
- Émettre les accusés de réception et mener les échanges de négociation avec les clients.
- Participer aux activités de chiffrage des offres et aux revues de commandes.
- Consulter les portails clients et remonter en interne les informations liées à la satisfaction client.
- Gérer les situations critiques impliquant clients et sites de production : retards, risques de rupture, plans de rattrapage.
- Traiter les litiges de facturation avec les clients.
Votre profil
Vous avez l'habitude de travailler avec un ERP ou un CRM. Une expérience préalable sur un poste similaire dans l'industrie, idéalement automobile / ou chez un fabricant est demandée.
Niveau d'anglais avancé, capable de gérer des situations de crise par téléphone. Nous souhaitons recruter une personne expérimentée avec à minima 3 ans d'expériences sur un poste similaire. Contrat CDI en 38,5 h / semaine du lundi au vendredi.
Processus de recrutement rapide
- Entretien Lynx RH
- Entretien chez le client
- Réponse sous 1 semaine